Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 23 – 02 - 2025

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteren je privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR). In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beschermen.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Serenity is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen over deze privacyverklaring kan je contact opnemen via:

  • E-mail: Verstappennatalie@hotmail.com

  • Adres: Maastrichtersteenweg 33, 3500 Hasselt

  • Telefoon: +32(0) 492 52 95 43

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals:

  • Naam, adres en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)

  • Geboortedatum en medische gegevens (indien relevant voor behandelingen)

  • Betalingsgegevens

  • Informatie met betrekking tot counseling en reisvoorkeuren

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen van Lomi Lomi behandelingen en counseling

  • Het organiseren en beheren van reizen

  • Administratieve en boekhoudkundige verplichtingen

  • Contact opnemen in verband met afspraken en informatieverstrekking

  • Wettelijke verplichtingen en beveiliging

4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Gegevens worden enkel bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden of volgens de wettelijke bewaartermijnen.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Betalingsverwerkers voor transacties

  • Reisdienstverleners in het kader van boekingen

  • Wettelijke instanties indien vereist door de wet

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens

  • Gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit)

  • Klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens

7. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn.

Heb je vragen of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via Verstappennatalie@hotmail.com.